A webáruházunkban kapható alapanyagok túlnyomó többsége rendelkezik minőségi bizonyítvánnyal, illetve biztonsági adatlappal.

Az utóbbi időben egyre nagyobb azon vásárlóink száma, akik – általában saját termék engedélyeztetéséhez – igénylik ezeket a dokumentumokat. A tapasztalat szerint sajnos ezen vásárlók túlnyomó többsége csak az engedélyeztetési eljárás  miatt fordul hozzánk, ám a tőlünk vásárolt alapanyagok mennyisége miatt joggal feltételezzük, hogy a gyártáshoz már nem a mi alapanyagainkat választják. Az ezzel kapcsolatosan megnövekedett adminisztrációs többletmunka miatt az alábbi feltételeket kellett bevezetnünk.

 

Dokumentumigénylés feltételei:
• Termékdokumentációt csak az egy hónapon belüli legutolsó, illetve az aktuális vásárlás tételei között szereplő termékekre adunk ki.
• A dokumentumok három termékig ingyenesek, ezen felül dokumentumonként 300 Ft-os kezelési költséget számolunk fel.
• A dokumentumokat emailben küldjük el.
• Az átfutási idő 1-2 hét.

Tájékoztatásul közöljük, hogy a TID-ben azokat az alap- és csomagolóanyagokat kell figyelembe venni és adatlapjaikat csatolni, amelyek majd a termék gyártása során ténylegesen felhasználásra kerülnek.

A felszámolt díjakat a következő, minimum 30.000 Ft értékű alapanyagrendelésnél jóváírjuk.

Kérjük szíves megértésüket.

Cosmio Kft.